Conditions Générales de Vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'accès et l'utilisation du service Krenup, plateforme de réservation en ligne à destination des professionnelles de la beauté, éditée par Krenup (entrepreneur individuel).

2. Offres et tarifs

Krenup propose deux offres :

• ·Plan Gratuit : accès à toutes les fonctionnalités dans la limite de 30 réservations par mois. Clientes et prestations illimitées. Gratuit, sans engagement, sans carte bancaire.
• ·Plan Pro : réservations illimitées et accès complet à toutes les fonctionnalités. Tarif mensuel : 6,95€ TTC/mois. Tarif annuel : 4,95€ TTC/mois (soit 59,40€ TTC/an). Les prix sont susceptibles d'évoluer avec un préavis de 30 jours.

3. Paiement

Le paiement est effectué en ligne, de manière sécurisée, via Stripe. Krenup ne stocke aucune donnée bancaire. En cas d'échec de paiement, l'accès aux fonctionnalités Pro peut être suspendu.

4. Durée et résiliation

L'abonnement Pro est sans engagement pour la formule mensuelle. Il peut être résilié à tout moment depuis l'espace client. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours. Pour la formule annuelle, aucun remboursement n'est accordé en cas de résiliation anticipée.

5. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux services pleinement exécutés avant la fin du délai de rétractation, dès lors que l'exécution a commencé avec l'accord préalable du consommateur. En souscrivant au Plan Pro et en accédant immédiatement aux fonctionnalités, l'utilisateur reconnaît renoncer à son droit de rétractation.

6. Disponibilité du service

Krenup s'efforce d'assurer une disponibilité continue du service. Krenup ne peut être tenu responsable des interruptions liées à des opérations de maintenance, des défaillances techniques ou des cas de force majeure.

7. Responsabilités

L'utilisateur est seul responsable des données qu'il saisit sur la plateforme et de l'utilisation qu'il fait du service. Krenup ne peut être tenu responsable des pertes de données ou des dommages indirects résultant de l'utilisation du service.

8. Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments constituant le service Krenup (logo, interface, code) est la propriété exclusive de Krenup. Toute reproduction est interdite sans autorisation préalable.

9. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.

10. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGV : contact@krenup.com